IT'S ALL ABOUT CAKE.

INTRESSE IN ZO EEN TE GEKKE CAKE OP JOUW EVENT?

DAT KAN! IS DIT DE EERSTE KEER DAT JE BIJ ONS BESTELT? HIERONDER VIND JE EEN AANTAL ANTWOORDEN OP DE MEEST GESTELDE VRAGEN!

HOE BESTEL IK EEN CAKE?

Via het kopje CAKESHOP op de HOME pagina kan je een bestelling plaatsen. Het enige wat je moet doen is het orderformulier invullen. Deze staat onderaan de pagina op de door jouw gekozen cake. Na dat wij jouw order hebben bevestigd zal je een betalingslink ontvangen per telefoon of email. Pas na dat deze is betaald zullen wij de order in gang zetten. Na dat wij de betaling hebben binnen gehad krijg jij van ons een bevestiging.

HOE LANG VAN TE VOREN MOET IK EEN CUSTOM MADE CAKE BESTELLEN?

Een custom made cake bij Life of Pie AMS. moet ruim 3 weken van tevoren besteld worden.

UIT WELKE SMAKEN KAN IK KIEZEN?

Life of Pie AMS. werkt met de smaken: Vanille, Chocolade, Red Velvet of Carrot. 

KAN IK MIJN EIGEN VULLING KIEZEN? 

Bij Life of Pie AMS. werken wij standaard met een Oreo vulling. Bij de Carrot cake werken wij met een Cream Cheese Indien dit anders gewenst is kan je dit aangeven in het order formulier. Bij bruidstaarten kan je in overleg een smaak voor de vulling kiezen. Maar dat komt vaak ter spraken bij de bruidsafspraak met een van onze dames!

KUNNEN ER VERSCHILLENDE SMAKEN CAKE IN MIJN CAKE?

Je kan ervoor kiezen om verschillende smaken in je cake te combineren. Een goede combinatie zou zijn: Red Velvet - Vanille, Chocolade-Vanille of Red Velvet - Chocolade. Wij raden niet aan om met Carrot te combineren. Indien dit gewenst is kan dit worden aangegeven bij de extra note in het orderformulier.

ALS IK TE LAAT BEN VOOR EEN CUSTOM MADE CAKE WELKE OPTIES HEB IK DAN?

Geen paniek! Wij hebben elke week een TO GO CAKE . Deze kan je bestellen via het kopje TO GO CAKE op de CAKESHOP pagina. Waneer je via de bestel button contact met ons opneemt kunnen wij je het menu toesturen van de TO GO CAKES van die week. 

IK HEB EEN TAART BESTELD, WAAR KAN IK DEZE OPHALEN?

Je kunt je bestelde cake van maandag tot en met vrijdag tussen 12.00 en 15.00 uur ophalen op de afgesproken datum, in onze STUDIO op de Bosboom Toussaintstraat 49 hs, 1054 AN AMSTERDAM. Heb je nou een cake besteld voor het weekend? Dan is dit geen probleem. Deze cakes zijn altijd op vrijdag al klaar om opgehaald te worden

MOET IK MIJN CAKE IN DE KOELKAST BEWAREN NA DE PICK UP?

Wanneer je de cake de zelfde dag nog eet hoeft deze niet meer ik de koelkast. Is het nou 30 graden, dan adviseren wij dit wel te doen en de cake 3 uur voor het serveren in de doos op kamertemperatuur te laten komen. Wanneer de cake op kamertemperatuur moet komen, zet deze dan vooral niet in de zon of bij een warmtebron. Bewaar de cake dan op een koele plek in de doos.

WORDT DE CAKE GELEVERD IN EEN DOOS?

De cake wordt standaard geleverd in een doos. Bij het ophalen wordt er ook een tas aangeboden, hier rekenen wij 0,10 cent voor. 

HOE LANG KAN IK MIJN CAKE BEWAREN?

De cake kan tot 5 dagen na PICK UP worden bewaard. Wanneer er cake over is na jouw event zou je de cake ook nog in folie kunnen wikkelen en 3 maanden in de vriezer kunnen bewaren. We adviseren dit wel zonder decoratie te doen.

IK MOET MIJN CAKE DIE IK VOOR ZONDAG HEB BESTELD AL VRIJDAG OPHALEN. IS DE CAKE DAN NOG WEL VERS?

Gelukkig hebben wij onze cakes zo danig ontwikkeld dat dit geen enkel probleem is. De cakes kunnen tot 5 dagen na de PICK UP worden gegeten. Hier hebben wij echt een half jaar voor getest om er zeker van te zijn dat dit niet af zou doen aan de kwaliteit van onze cakes. Alle cakes die wij maken worden een dag van te voren ook gemaakt. Anders zijn onze beauty's niet te vervoeren! 

HOE KAN IK DE CAKE VERVOEREN?

De cake kan altijd mee naar huis. Of je nou met het openbaar vervoer, auto, scooter of fiets komt. Het maakt niet uit. Er is altijd een weg terug naar huis! Wel adviseren wij om de cake niet in een fietskrat te vervoeren maar om deze aan je stuur te hangen. Bij een scooter zou je de cake gemakkelijk tussen de benen kunnen vervoeren. In de auto adviseren wij deze gewoon op de grond te zetten of in de achterbak. VERVOER DE CAKE NIET OP SCHOOT! Zie je dit nou niet zitten? Dan zou je altijd voor onze DELIVERY kunnen kiezen! 

KAN IK MIJN ORDER WIJZIGEN NA HET BESTELLEN?

De order kan tot 2 weken voor de leverdatum nog worden gewijzigd. Helaas moeten wij precies inkopen en onze baklijsten maken dus kunnen wij korter dan 2 weken voor levertijd niets meer veranderen!

MIJN THEMA STAAT NIET TUSSEN DE OPTIE THEMA'S, WAT MOET IK NU DOEN?

Wanneer het gewilde thema niet tussen de thema's van Life of Pie AMS. staat kan je CONTACT met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken. 

KAN IK 2 THEMA'S KIEZEN OP EEN CAKE?

Het is mogelijk om  meerdere thema's op een taart te verwerken. Hiervoor zou een meerprijs berekend kunnen worden. 

WORDT DE CAKE BEVROREN AANGELEVERD?

De cakes worden niet bevroren aangeleverd.

ALS IK EEN CAKE GEZIEN HEB OP INSTAGRAM OF FACEBOOK, KAN JE DAN DE ZELFDE CAKE LATEN MAKEN?

Alle cakes bij Life of Pie AMS. zijn custom made. We maken dus geen cakes na. Wel kunnen we de door jouw gekozen cake als uitgangspunt gebruiken. 

KUNNEN JULLIE FONDANT CAKES MAKEN?

Helaas! Wij hebben een NO FONDANT POLICY. 

MAKEN JULLIE VEGAN CAKES? OF GLUTENVRIJE CAKES?

Gelukkig zijn er andere bakkers die hier veel beter in zijn! Wij doen dit helaas niet! 

MAKEN JULLIE KOEMELK VRIJE TAARTEN?

Helaas is dit bij ons niet mogelijk. We werken met een botercrème met roomboter. Ook in de meeste cakes zit koemelk.

ZIT ER GELATINE, ALCOHOL OF NOTEN IN JULLIE CAKES? 

In de cakes van Life of Pie AMS. zit geen gelatine of alcohol. Wel zou er gelatine kunnen zitten in de decoratie die wij gebruiken. Indien dit niet gewenst is zal dit moeten worden aangegeven in het order formulier. Ook zitten er geen noten in de cakes. Wel worden de cakes verwerkt in een keuken waar ook met noten wordt gewerkt. Indien er sprake is van een allergie dient dit aangegeven te worden in de extra note bij het bestel formulier. Wij zullen dan voor dat we de bestelling in gang zetten contact met je op nemen om zo goed mogelijk te overleggen met betrekking tot de allergie. Wanneer dit niet is gedaan en er is een allergie in het spel is Life of Pie AMS. niet verantwoordelijk voor de gevolgen.

KAN IK EEN RAINBOW RED VELVET CAKE BESTELLEN?

Helaas kunnen wij een Red Velvet niet mooi kleuren. Hierdoor is een rainbow Red Velvet cake niet mogelijk. Dit is alleen mogelijk in de smaak Vanille.

KAN IK EEN DRIP COMBINEREN MET EEN AFSMEERTECHNIEK?

Ja! Dit is zeker mogelijk! Dit kan met de volgende smeertechnieken: Marble, Ombre, Naked en vegen. Helaas is het met Rustique en Waves niet mogelijk!

KAN IK EEN AFSPRAAK MAKEN VOOR EEN BRUIDSTAART?

Dat kan zeker! Je kan een afspraak met ons maken via het kopje WEDDING op onze HOME pagina.

ALS IK ER NIET UIT KOM.. WAT MOET IK DAN DOEN? 

GEEN STRESS!! Je kan gewoon even bellen: +31 (0)65 71 768 50

ALS IK DE BETALINGSLINK NIET BETAAL WAT GEBEURT ER DAN? 

Helaas hebben wij in het verleden een aantal NO SHOW mensen gehad. Het is natuurlijk niet erg om cake over te hebben.. Maar voor ons is dit helaas een dure grap. Zolang de link niet betaald word zullen wij de bestelling dan ook niet in gang zetten. Ook zullen wij na de betaling contact met je opnemen over hoe nu verder.

HOE VER VAN TE VOREN MAG IK MIJN BESTELLING CANCELEN?

Tot 12 dagen van te voren mag je je bestelling cancelen. 

IK HEB GEEN BEVESTIGING ONTVANGEN, WAT NU?

Na de bestelling zal je binnen 48uur een bevestiging ontvangen met daarin een betalingslink. Mail je nou op vrijdag of zaterdag? Dan kan dit wat langer duren. De meiden van kantoor hebben namelijk weekend!

ALS IK NIET BETAAL BINNEN 48UUR VIA HET BESTEL FORMULIER, WORDT MIJN ORDER DAN GEMAAKT? 

Helaas wordt de bestelling niet verwerkt wanneer de betaling niet binnen 48uur is voldaan.

WELKE BETALINGSMOGELIJKHEDEN ZIJN ER? 

Bij Life of Pie AMS. kan je via onze betalingslink betalen. Bij bedrijven is het ook mogelijk om de betaling via factuur te doen. Indien anders gewenst kun je contact met ons opnemen.

WORDEN MIJN KLEUREN OP DE CAKE NET ZO FEL ALS OP DE FOTO'S?

We doen ons best om de cakes helemaal te maken zoals jij dat wilt. Let wel, veel beelden van het internet zijn gefotoshopt. Fluor is soms dus niet echt fluor. Goud is ook niet altijd zo goud als op de foto. Bij twijfel kan je altijd CONTACT met ons opnemen. 

KAN MIJN CAKE GEMAAKT WORDEN MET MINDER SUIKER? 

Helaas, het is maar een paar keer per jaar feest! Gelukkig is van een hapje suiker nog nooit iemand dood gegaan! 

KAN DE BOTERCRÈME EEN ANDERE SMAAK KRIJGEN? 

De basis botercrème van Life of Pie AMS. is witte chocolade. Wil je een andere smaak. Dan kan dit alleen in overleg.

KAN IK LANGS KOMEN OM EEN BESTELLING TE PLAATSEN?

Gelukkig hebben we het internet! Alles kan bij ons via de mail.

KAN IK ALLES OP DE CAKE ETEN? 

Nee, niet alles op de cake is eetbaar. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de bloemen. Ook kan er in het gekozen thema iets op de cake staan wat niet eetbaar is. De bloemen zitten op een stokje geprikt in de cake. Ook het stokje is niet eetbaar.

HET IS ZATERDAG EN IK HEB GEMAILD, MAAR IK HEB NOG GEEN ANTWOORD ONTVANGEN, KLOPT DAT?

Dat klopt! Wij hebben op kantoor weekend! Op maandag ben je de eerste!

KAN IK EEN WORKSHOP BIJ JULLIE VOLGEN? 

Dat kan zeker! Onder het kopje WORKSHOPS vind je de data en de inschrijfmogelijkheden.

KAN IK MET MIJN BEDRIJF EEN WORKSHOP VOLGEN OP LOCATIE?

Dat kan zeker! Je kan de informatie aanvragen via het kopje WORKSHOPS op de HOME pagina. 

KAN IK MIJN KINDERFEESTJE BIJ JULLIE ORGANISEREN?

Dat kan zeker. Voor vragen kan je altijd CONTACT met ons opnemen. 

BEZORGEN JULLIE DE CAKES DOOR HEEL NEDERLAND?

Wij hebben een DELIVERY SERVICE! Je kan via het kopje DELIVERY een offerte opvragen. Vergeet hierbij niet het lever adres mee te sturen! 

KAN IK VOOR DE DEUR PARKEREN?

Zeker! Met de knipper parkeer je bij ons gewoon even voor de deur. Is er nou geen plek? Dan kan je altijd parkeren in de QPARK om de hoek!